VENTES ET D’UTILISATION

1. Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site https://crescent-moon-studio.com et de son application via b sport, ainsi que tout service et événement privatif réalisés au sein de l’établissement Crescent Moon Studio.

L’utilisation du site Crescent Moon Studio implique l’acceptation, pleine et entière, des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Tout accès et/ou utilisation du site et de son application b sport suppose l’acceptation et le respect de l’ensemble des termes des présentes conditions et leur acceptation inconditionnelle. Dans le cas où l’utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du service. Le site Crescent Moon Studio est mis à jour régulièrement. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment ; elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

De plus, tout client des prestations fournies par Crescent Moon Studio accepte, de ce fait et sans restriction, les présentes conditions générales. En contrepartie, Crescent Moon Studio s’engage à mener à bien les prestations fournies, conformément aux conditions stipulées ici.

2. Vos prestations générales

Le site Crescent Moon Studio a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de sa société. Crescent Moon Studio s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Toutes les informations indiquées sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer.

Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne. Il est important également de noter que les cours, horaires et professeurs peuvent changer d’une semaine à l’autre, en raison d’événements ponctuels, (championnats, stages, ou indisponibilité de nos professeurs.) Crescent Moon Studio s’efforcera toujours de vous proposer des cours variés et nombreux. Pendant toute la durée de votre abonnement vous bénéficiez d’un accès individuel à nos activités sportives en fonction de la formule d’abonnement choisie. Vous acceptez sans réserve les horaires d’ouverture et le règlement intérieur du studio. Ces modalités pourront évoluer du fait de changements réglementaires indépendants de notre volonté, sans que l’abonnement ne soit modifié.

L’inscription aux cours collectifs se fait exclusivement par la plateforme de réservation b sport via le compte personnel de l’élève. En cas d’exception, l’élève peut contacter le studio afin de réserver un service sans passer par la plate-forme bsport, il reste néanmoins soumis à toutes les conditions générales.

3. Règles et responsabilité

Le participant s’engage à lire et accepte le règlement intérieur du studio, disponible sur le site.

Le participant s’engage à respecter les règles de sécurité s’appliquant aux cours dispensés au sein de Crescent Moon Studio :

• Informer son professeur et le studio de tout problème physique, maladie ou blessure déjà existant(e) ;
• Respecter les horaires, effectuer les échauffements et étirements en entier pour prévenir les blessures ;
• Respecter les autres participants ;
• Écouter, regarder attentivement et respecter les consignes des professeurs ou invités extérieurs concernant la sécurité, l’exécution des mouvements et les mouvements que le participant peut effectuer ou non ;
• Rester toujours vigilant(e) et concentré(e) pendant l’exécution des mouvements, même ceux acquis ;
• Effectuer les mouvements à gauche et à droite pour prévenir les blessures dues à la répétition asymétrique des mouvements ;
• Pratiquer en binôme avec un autre participant pour se parer mutuellement (débutant à intermédiaire obligatoire) ;
• Ne jamais effectuer un mouvement nouveau ou dangereux sans la parade du professeur ;
• Ne pas appliquer de cosmétique gras (crème, huile, lait) sur le corps et les mains le jour du cours pour ne pas rendre la barre glissante, ou éventuellement se relaver les mains avant un cours ;
• L’accès aux cours de pole dance est déconseillé aux femmes enceintes. La pratique d’activités chez Crescent Moon Studio au cours d’une grossesse, engage l’unique responsabilité de la pratiquante. Crescent Moon Studio ne pourrait être tenu responsable en cas d’accidents quels qu’ils soient ;
• En cas d’accident, l’adhérent accepte que les membres de l’équipe de Crescent Moon Studio interviennent.

La pole dance est une discipline acrobatique à risque pouvant aller jusqu’à la paralysie, le coma ou la mort. En achetant toute prestation chez Crescent Moon Studio, le client déclare avoir pris pleine connaissance de ces risques et les accepte. Il déclare se reconnaître responsable de toutes conséquences qui pourraient être liées à la pratique des activités physiques dispensées chez Crescent Moon Studio et dégager de toute responsabilité Crescent Moon Studio, les membres de son équipe ou invités extérieurs, en renonçant à toute plainte ou poursuite contre Crescent Moon Studio, les membres de son équipe ou invités extérieurs en cas d’accident, blessure, dommage ou douleur causée par sa participation à un cours chez Crescent Moon Studio. S’il est mineur, le client s’engage expressément à en informer le professeur et Crescent Moon Studio et à faire lire et approuver les présentes CGV par ses représentants légaux avant d’acheter toute prestation.

En cas de blessure causée chez Crescent Moon Studio ou en cas de dégradation involontaire du matériel, Crescent Moon Studio s’engage à intervenir financièrement via son assurance souscrite chez AXA Assurance.

4. Validités des prestations et conditions de paiement

L’abonnement souscrit sera effectif dès le règlement de la première échéance au studio ou via notre plateforme de réservation, votre compte bsport sera alors crédité. Cette activation marque le début de l’exécution du service par le studio. Le règlement des prestations s’effectue en ligne uniquement. Les prestations sont toujours réglées avant l’exécution de celles-ci. La validité des prestations achetées ne pourra être modifiée ou prolongée pour quelques raisons que ce soit. Voir ci-après. Les prestations achetées ou abonnements sont individuelles et ne pourront être revendues, cédées ou partagées pour quelques raisons que ce soit.

Cours d’entrée unique et carnet :

Vous pouvez faire l’achat d’un ou plusieurs cours sans abonnement. Cela concerne les cours d’initiation, cours ou carnets pour une durée d’1 heure, cours et carnets pour une durée d’une heure trente et accès unique ou carnets pour l’entraînement en séances libres.

Ces crédits ont une validité d’un an à partir de la date d’achat.

Abonnements mensuels et annuels :

Vous pouvez contracter un abonnement mensuel avec engagement sur une durée de 12 mois à partir de l’achat. Nos prix sont garantis pour la durée de l’abonnement, sauf augmentation du taux légal de TVA qui entraînerait leur révision automatique et proportionnelle. Attention, l’achat des formules abonnements vous engage pendant 12 mois, vous aurez donc 12 échéances à régler. Il est possible de suspendre l’abonnement durant une durée déterminée pour raison valable. Dans ce cas, le paiement sera dû pendant les 12 mois et l’abonnement sera ensuite rallongé d’une durée égale à la durée de suspension.

Les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement, c’est donc à vous de souscrire à nouveau, une fois la durée de l’abonnement écoulée.

Pour toute souscription de ces abonnements, l’élève aura le choix entre le virement bancaire ou le prélèvement bancaire. Dans ce deuxième cas, il sera demandé à l’élève un RIB afin de mettre en place les virements SEPA via le logiciel bsport.

En cas de changement de vos coordonnées bancaires, merci de modifier vos coordonnées directement sur votre profil bsport afin d’éviter les retards et intérêts.

En cas de rejet d’un règlement, le montant dû devra nous être réglé sous huitaine par tout autre moyen, majoré de frais de rejet. Tant que votre compte est débiteur, l’accès vous sera refusé. Faute de régularisation dans les délais, ou si les incidents de paiement se répétaient deux fois consécutives, la société Crescent Moon Studio se réserve le droit de (1) procéder à une nouvelle tentative de prélèvement des sommes dues (2) résilier le contrat de plein droit à vos torts exclusifs. Ensuite de cette résiliation, l’intégralité des sommes dues au titre de la totalité du contrat et ce jusqu’au terme de la période initiale d’engagement seront immédiatement exigibles. Pour votre confort, en cas de souscription d’abonnement, pensez à réserver vos cours à l’avance dès votre paiement validé. Ils pourront être modifiés ou annulés par la suite sur notre application de réservation.

5. Tarifs affichés

Les tarifs sont affichés sur le site et sont disponibles sur bsport. Les tarifs mentionnés sur ce site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).

6. Annulation des cours

En raison du nombre limité d’inscrits à un cours, toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant l’heure de début du cours concerné sur le logiciel de réservation en ligne bsport. Toute annulation effectuée moins de 24 heures à l’avance justifiera le décompte automatique du cours réservé pour les cartes de cours ou abonnements. Si pour une raison, exceptionnelle et motivée, un cours doit être annulé par Crescent Moon Studio, le montant du cours n’est pas débité et les participants sont informés, à l’avance, par mail de cette annulation. Crescent Moon Studio s’engage à toujours faire en sorte que les élèves puissent rattraper rapidement le cours ainsi annulé. Sans un minimum de 3 personnes au cours, celui-ci sera annulé au minimum 4h à l’avance. Ce nombre pourra être revu à la baisse durant les premiers mois d’exploitations.

7. Suspension d’abonnement

Nous ne remboursons pas les périodes d’abonnements non utilisées de votre fait. Une inaptitude médicale à la pratique du sport pourra faire l’objet d’une suspension gratuite de l’abonnement, pour la durée restante de l’inaptitude, mais en aucun cas à un remboursement. Les suspensions ne sont jamais rétroactives. Durant la période de suspension, il est impossible d’accéder aux cours. Toute suspension prolonge d’autant la durée de la période initiale d’engagement. Les prélèvements continuent d’être effectués pendant la période de suspension.

8. Rétractation et résiliation

Rétractation

Les prestations, workshop, stages, cours à l’unité, abonnements et tous autres évènements organisés par Crescent Moon Studio ne peuvent être résiliés ni remboursés une fois achetés et réglés.

Résiliation

Les abonnements basique, standard, premium et illimité annuels ont un engagement de 12 mois et ne pourront être résiliés qu’à la date d’échéance, sauf condition exceptionnelle.

La résiliation anticipée est possible en cas de motif valable tels qu’une mutation professionnelle ou une incapacité prolongée à faire du sport par exemple. La résiliation anticipée d’un abonnement engagé entraîne des frais de résiliation.

Dans les cas sus-listés, la résiliation pourra être assurée à compter de la réception d’une lettre de résiliation envoyée à l’adresse du studio ou par email et du règlement des sommes et indemnités dues. Durant cette période de transition, les forfaits mensuels sont dus et prélevés aux dates habituelles. Le calcul des frais de résiliation se fera comme suit : Montant des prestations achetées auquel seront soustraits les montants des cours consommés comptés au tarif mensuel , soit recalculé à nos tarifs sans engagement. Le mois commencé est dû.

En cas d’arrêt de longue durée supérieur à un mois, pour blessure, la date de validité de l’abonnement pourra être prolongée de la période de l’arrêt, voir ci-dessus onglet suspension. De son côté, Crescent Moon Studio se réserve le droit de résilier, de plein droit et à ses torts exclusifs, tout adhérent dont l’attitude ou le comportement présenteraient de manière répétée un risque ou un inconvénient pour lui-même ou pour les autres abonnés, après un premier avertissement écrit. Les comportements fautifs incluent, de manière non exhaustive, le non-respect des présentes ou du règlement intérieur, toute dégradation abusive, et les comportements agressifs ou insultants. Une fois le contrat expiré ou résilié, il n’est plus possible d’accéder aux cours quel qu’ils soient.

Fermeture du studio

Crescent Moon Studio se réserve le droit de fermer le studio 5 semaines par an. Cette fermeture n’implique pas de modifications de tarifs. Les tarifs de nos cartes et de nos abonnements engagés prennent en compte 5 semaines de fermetures annuelles contractuelles.

9. Fermeture exceptionnelle en raison de crise

En raison de crise sanitaire ou de tout autres événements indépendants de notre volonté nous obligeant à une fermeture temporaire, les établissements sportifs sont susceptibles d’être fermés administrativement pour une durée non prédéfinie, sur ordre du préfet pour endiguer l’épidémie. L’ensemble des prestations en cours de nos adhérents seront suspendues jusqu’à la date de réouverture. Les abonnements reprendront à la réouverture, la validité et l’engagement des prestations sera prolongé d’autant de jours que de fermeture.

10.Propriété intellectuelle et contrefaçons

Crescent Moon Studio est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite et préalable de Crescent Moon Studio.

11. Données personnelles

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers et ne sont utilisées que pour la gestion et la communication de Crescent Moon Studio.

Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu. La plupart des informations fournies dans les formulaires en ligne, ou via notre plateforme de réservation en ligne bsport sont obligatoires. Ces informations servent :

• A l’instruction de vos demandes
• A la connaissance clients

Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer :

• En envoyant un email à crescent.moon.polestudio@gmail.com

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant en vous manifestant auprès de Crescent Moon Studio selon les mêmes modalités que celles précitées.

Lorsqu’il est permis aux utilisateurs de déposer du contenu sur ce site ou sur les réseaux sociaux, Crescent Moon Studio se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Crescent Moon Studio se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

12. Liens hypertextes, cookies et géolocalisation

La navigation sur le site Crescent Moon Studio est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation. Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

Le site Crescent Moon Studio peut être amené à adapter certains de ses contenus en fonction de la localisation géographique présumée du visiteur. Les informations de géolocalisation sont fournies par des tiers en fonction du lieu d’où l’utilisateur se connecte au site. Elles ne sont en aucun cas stockées ou exploitées.

13. Modifications des conditions générales

Crescent Moon Studio se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier les présentes conditions générales, en veillant à toujours respecter l’équilibre des droits et obligations entre Crescent Moon Studio et le client.

Mise à jour des présente conditions générales 31/03/2025